Jaarstukken 2024

IT en informatievoorziening

Paginanummer in website: 188

Informatievoorziening en IT

 

Digitalisering

Voor het college en de gemeentelijke organisatie staan de maatschappelijke opgaven in de stad centraal. Digitalisering biedt voorzieningen om de dienstverlening te verbeteren en de collegedoelen sneller en beter te realiseren. De ontwikkelingen van digitalisering gaan snel. De manier waarop Rotterdammers werken, onderwijs volgen, wonen, zorg ontvangen, recreëren en zich verplaatsen verandert. De organisatie moet goed toegerust zijn om met deze ontwikkelingen mee te gaan. Dit betekent dat de gemeente over betrouwbare ICT-voorzieningen beschikt en snel en flexibel inspeelt op nieuwe ontwikkelingen. Er zijn in lijn met de (aangekondigde) wetgeving stappen gezet om deze voorzieningen toekomstbestendig te houden en te verbeteren. In 2024 is gewerkt aan de volgende punten.

  • Op het gebied van algoritmes is in het voorjaar het Rekenkamerrapport ‘Kleur Bekennen’ verschenen. De conclusies en aanbevelingen waren in lijn met de interne evaluatie en krijgen invulling bij de herziening van de Algoritmegovernance.  De Code Goed Digitaal Openbaar Bestuur (CODIO) wordt als basis genomen voor het gevraagde politiek-bestuurlijk waardenkader. De Europese AI Act is van kracht geworden. De daarop volgende AI-verordening landt ook in de Algoritmegovernance. De externe Algoritmeadviesraad heeft in 2024 over drie algoritmetoepassingen haar advies uitgebracht. Het algoritmeregister is aangevuld met zowel nieuwe als bestaande algoritmes.
  • In opvolging van het programma Data Gedreven Werken is in 2024 het gebruik van data voor maatschappelijke opgaven doorontwikkeld. Daarbij is samen met de interne organisatie de governance van datamanagement verbeterd en zijn de programma-activiteiten in de lijnorganisatie geborgd. Dit heeft onder meer geleid tot een inventarisatie van operationele knelpunten, die vervolgens vertaald zijn in verbetervoorstellen. En tot een zelfevaluatie van de data-volwassenheid met meer focus in de datastrategie. Dit is in samenspraak met het speerpunt ‘Van Data naar Waarde’ van de opgave Digitale Transformatie.  
  • De bestuurlijke samenwerking in VNG-verband en met andere grote gemeenten is voortgezet. Doel van deze samenwerking is doorgroeien naar één digitale overheidsarchitectuur en één basisinfrastructuur, met gezamenlijke kaders en gezamenlijke voorzieningen. Hiervoor is de gemeente Rotterdam samen met de VNG en andere G4-gemeenten een pilot gestart. Daarin wordt een gezamenlijke omgeving opgezet en worden beheervraagstukken aan de orde gesteld.
  • De Rotterdamse verbindingen met Europa zijn verder gegroeid. Daarbij is de positie van Rotterdam op het gebied van de digitale transformatie zowel relevanter als waardevoller geworden. Rotterdam is onder meer politiek en technisch voorzitter van het digital forum van het grootstedennetwerk Eurocities. We zitten de cities council van OASC (Open Agile Smart Cities) voor. En we nemen deel aan verschillende netwerken en partnerschappen voor onze digitale ambities en voor de Europese lobby op vele wet- en regelgeving voor digitalisering (AI, Data uitwisselingsstandaarden, Cybersecurity, e-Identity). In 2024 was Rotterdam gastheer voor het Digital Forum en voor OASC voor de jaarvergaderingen met honderden partners uit heel Europa. Tot slot zijn verschillende door Europa ge(co-)financierde projecten gestart.
  • De gemeente Rotterdam heeft belangrijke stappen gezet op het gebied van continue informatiebeveiliging en cyberweerbaarheid. Het jaar stond in het teken van verdere versterking van onze digitale weerbaarheid en naleving van wettelijke verplichtingen. In het voorjaar is het beleidskader informatiebeveiliging 2024-2026 goedgekeurd. Daarmee is een solide basis gelegd voor de verdere ontwikkeling van onze informatiebeveiliging. Daaruit is een meerjarig programma gestart voor de implementatie van de Europese NIS2-richtlijn, die gericht is op het verhogen van de cyberveiligheid binnen essentiële sectoren.
  • In het najaar organiseerde de gemeente Rotterdam de vierde editie van HACK010, een succesvol jaarlijks evenement waarmee mogelijke kwetsbaarheden in digitale systemen volop de aandacht kregen. Dit initiatief versterkt de bewustwording en bevordert de samenwerking met ethische hackers met als doel potentiële risico’s te identificeren en te verkleinen. De bewustwording om veilig met onze gegevens te werken blijft binnen de organisatie een prioriteit. Met gerichte campagnes en activiteiten, zoals de voortzetting van de 'Blijf Alert'-campagne, vragen we aandacht voor veilig digitaal gedrag op alle niveaus.
  • In 2024 zijn we verdergegaan met digitaal machtigen. We hebben een proces geschikt gemaakt voor het machtigen van bewindvoerders. Ook zijn er diverse aanpassingen in de IT- infrastructuur gedaan om dit breder te kunnen inzetten.
    Daarbij hebben ons verder geconformeerd aan de Single Digital Gateway (SDG). Deze geeft burgers en bedrijven makkelijk toegang tot digitale overheidsdienstverlening in de Europese Unie. Voor de toekomstige Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (WMEBV) is het nodige voorwerk gedaan.
  • De Monitor ICT Projecten (MIP) geeft inzicht in de voortgang van de grootste en meest risicovolle programma’s en projecten met een zware IT-component. Het college en de gemeenteraad bespreken de rapportage. In 2024 zijn twee MIP-rapportages opgeleverd. De MIP-rapportage over de periode april tot en met september 2024 bespreekt de raad naar verwachting in februari 2025. Ook in 2025 verschijnen twee rapportages.