Begroting 2027

Doel: Werk en inkomen

Paginanummer in website: 185

Doel: We vergroten de bestaanszekerheid van Rotterdammers door het bieden van eventuele hulp in de vorm van een voorspelbaar inkomen en door talentontwikkeling en begeleiding naar blijvend werk

 

Wat wil de gemeente bereiken?

1. We verstevigen de basis voor bestaanszekerheid door rechtmatige, tijdige en voorspelbare uitkeringsverstrekking
De gemeente verstrekt uitkeringen in het kader van de Participatiewet, de Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers (IOAW), de Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte gewezen zelfstandigen (IOAZ) en het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz).
Rotterdam wil burgers die een uitkering aanvragen zo snel mogelijk duidelijkheid over het recht op een uitkering en daarmee zekerheid van inkomen en rust geven, zodat ruimte wordt ervaren om te ontwikkelen naar werk, blijvend aan het werk te gaan of op andere wijze maatschappelijk mee te doen. Tijdens de duur van de uitkering zorgt de gemeente dat de uitkering correct blijft en dat de gemeente klaarstaat voor vragen. Wanneer de uitkering wordt beëindigd, doet de instantie dat op een zorgvuldige wijze.

2. Zoveel mogelijk Rotterdammers doen mee naar vermogen en stromen uiteindelijk uit naar blijvend werk

Iedereen die kan werken, moet aan de slag kunnen. Dat is de essentie van de Rotterdamse uitvoering van de Participatiewet. Waar volledige uitstroom naar werk niet haalbaar is, doen Rotterdammers mee naar vermogen: via parttime werk, vrijwilligerswerk, mantelzorg of werken aan de eigen persoonlijke ontwikkeling.

3. Meer mensen met een arbeidsbeperking aan de slag binnen een beschutte werkomgeving, passend bij hun vermogen, ontwikkeling en talenten
De gemeente is er voor Rotterdammers die een steuntje in de rug kunnen gebruiken om te gaan of blijven werken. De gemeente coacht en begeleidt de medewerkers met wie Rotterdam als gemeente een arbeidsrelatie hebben zoals Wet sociale werkvoorziening (WSW) en Nieuw Beschut Werk naar en behoud van passend werk. Ontwikkeling staat bij deze Rotterdamse aanpak centraal. Door leren en ontwikkelen te stimuleren, zorgt de gemeente ervoor dat iedereen duurzaam kan meedoen. Eigen ontwikkeling geeft plezier, trots en groei. Dat is goed voor de mens, voor de markt en voor de stad.

Wat gaat de gemeente daarvoor doen?

1. We verstevigen de basis voor bestaanszekerheid door rechtmatige, tijdige en voorspelbare uitkeringsverstrekking

  • Bieden van toegankelijke dienstverlening met de menselijke maat.
  • Actief informeren over rechten en plichten.
  • Opsporen van onrechtmatigheden door middel van een verbeterde aanpak in de keten.

We beoordelen uitkeringsaanvragen binnen de wettelijke termijn. De gemeente Rotterdam zet digitale middelen in om het aanvragen van een bijstandsuitkering duidelijk en toegankelijk te maken. Voor burgers die hulp nodig hebben, zijn er locaties waar ondersteuning wordt geboden.
Na de aanvraag neemt een inkomensconsulent, een medewerker die boordeelt of de uitkering rechtmatig is, contact op om de aanvraag te bespreken en afspraken te maken over eventuele aanvullende informatie. De consulent geeft ook uitleg over het verdere proces tot aan het besluit. 
Waar nodig biedt Werk en Inkomen maatwerk, met aandacht voor zowel rechtvaardigheid als rechtmatigheid.
Duidelijke communicatie over rechten en plichten is essentieel. Daarom informeert de gemeente alle bijstandsgerechtigden over hun rechten en plichten binnen de Participatiewet. Dat gebeurt via digitaal, SMS en persoonlijk contact en op verschillende momenten gedurende de uitkeringsperiode. Digitaal, telefonisch en met onze fysieke balies zijn we bereikbaar voor bijstandsgerechtigden voor alle vragen die zij tijdens de uitkeringsduur hebben.

Soms wijzigt de uitkering. Op basis van de inlichtingenplicht moeten bijstandsgerechtigden wijzigingen doorgeven die van invloed zijn op het recht op de uitkering of de hoogte van de uitkering. De gemeente past de uitkering aan op basis van deze nieuwe situatie. Wijzigingen en signalen die mogelijk leiden tot een aanpassing van de uitkering worden zo snel mogelijk opgepakt, zodat we terugvorderingen zoveel mogelijk voorkomen.

Jaarlijks doen we heronderzoeken. Zonder dat er een signaal is dat er iets niet klopt, nodigen we bijstandsgerechtigden uit en nemen we samen de situatie door om zo te blijven zorgen voor een correcte uitkering.
Signalen van mogelijk misbruik van bijstand onderzoeken we. Deze signalen komen van burgers, instanties of collega’s en worden onderzocht door het uitvoeren van Bestuursrechtelijke Onderzoeken. 

2. Zoveel mogelijk Rotterdammers doen mee naar vermogen en stromen uiteindelijk uit naar duurzaam werk

  • Voorkomen van instroom.
  • Werkzoekenden ondersteunen bij de uitstroom naar duurzaam werk.
  • We ondersteunen Rotterdammers met grote afstand tot de arbeidsmarkt richting maatschappelijke participatie, bijvoorbeeld naar vrijwilligerswerk.
  • Rotterdammers stappen laten zetten richting werk door hen te helpen bij de praktische belemmeringen die zijn ervaren.
  • Rotterdammers in een kwetsbare situatie specifieke ondersteuning bieden bij hun ontwikkeling.
  • Werkgevers – essentiële partners bij het realiseren van duurzame uitstroom – ondersteunen om gezamenlijk de personeelstekorten te verminderen.
  • Loonkostensubsidie inzetten om de drempel voor werkgevers te verlagen om kwetsbare Rotterdammers met een verminderde loonwaarde in dienst te nemen.
  • Regionaal intensief samen te werken met partners uit het bedrijfsleven, het onderwijs en regiogemeenten.

Werkzoekende Rotterdammers die een uitkering aanvragen, worden zo snel mogelijk benaderd door een werkcoach. De werkcoach maakt afspraken over de weg naar werk of mogelijk naar onderwijs. In het geval van uitstroom naar werk, gaat het om duurzame uitstroom naar werk. De inzet is dat zo weinig mogelijk mensen terugkeren in een uitkeringssituatie. Zodra een werkzoekende uitstroomt, stopt onze dienstverlening niet. We bieden werkzoekenden met betaald of parttime werk en inkomsten boven de bijstandsnorm maximaal zes maanden begeleiding die is gericht op werkbehoud. Daarnaast ondersteunen we ook Rotterdammers aan het einde van hun WW-periode in hun zoektocht naar werk. Voor deze groep werkzoekenden is de inzet een baan te vinden voor de WW-uitkering eindigt. Dit voorkomt dat zij in de bijstand terechtkomen.

Deeltijdwerk kan een belangrijke opstap zijn naar een volledige baan. Tegelijkertijd brengt deeltijdwerk vanuit een uitkering onder andere financiële onzekerheden met zich mee. We experimenteren met mogelijkheden om de stap naar deeltijdwerk te vergemakkelijken door deze onzekerheden te minimaliseren.

Via het Werkgevers Servicepunt Rijnmond (WSPR) ondersteunt de gemeente zowel het mkb als grotere ondernemingen bij personele vraagstukken. Momenteel zijn er meer vacatures dan beschikbaar personeel. De gemeente stimuleert daarom werkgevers om op een pragmatische manier personeel te werven, bijvoorbeeld door meer te kijken naar wat iemand kan dan formele kwalificaties. Daarnaast brengt de gemeente werkgevers en werkzoekenden op diverse manieren bij elkaar en maakt informatie over elkaar inzichtelijk. De focus ligt daarbij op maatschappelijk cruciale beroepen en de drie grote transities waar onze regio momenteel mee te maken heeft: digitalisering, energietransitie en de overgang naar een circulaire economie.

Rotterdammers die praktische belemmeringen ervaren om stappen te zetten gericht op het bevorderen van zelfredzaamheid, participatie en het vinden van werk, kunnen rekenen op hulp van de gemeente. Dat gebeurt bij voorkeur in combinatie met op werk en leren gerichte activiteiten. Maar ook is er inzet op de beheersing van de Nederlandse taal, op het voorkomen van schulden en op beschikbare kinderopvang.

Zo nodig krijgen Rotterdammers in een kwetsbare situatie specifieke ondersteuning bij hun ontwikkeling. Het gaat bijvoorbeeld over werkzoekenden met een specifieke belemmering, werkzoekenden uit bepaalde leeftijdscategorieën of met een bepaalde verblijfsstatus. Het gaat om Rotterdammers met fysieke en/of psychische problematiek, jongeren, Rotterdammers met een licht verstandelijke beperking, ouderen, langdurig werklozen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie, statushouders en niet-uitkeringsgerechtigden. Waar volledige uitstroom naar duurzaam werk niet haalbaar is, doen Rotterdammers mee naar vermogen: via parttime werk, vrijwilligerswerk, mantelzorg of werken aan de eigen persoonlijke ontwikkeling.

Om meer Rotterdammers te laten werken, intensiveert de gemeente de inzet van loonkostensubsidie, het aanbieden van aanvullende voorzieningen als jobcoaching, werkplekaanpassingen en vervoer, en het realiseren van - al dan niet gemeentelijke - garantiebanen.

Per 1 januari 2026 is de Wet van School naar Duurzaam Werk van kracht. Deze wet beoogt een betere aansluiting tussen onderwijs en duurzame arbeidsparticipatie voor jongeren in een kwetsbare positie.  Hiervoor hebben zowel de scholen als de gemeente extra taken gekregen om de samenwerking te versterken en om te voorkomen dat jongeren uitvallen en bij mogelijke schooluitval de begeleiding van de jongere in stand te houden door school en of de gemeente. Wederzijdse instrumenten om de jongeren te ondersteunen kunnen dan ook worden ingezet.

We stimuleren werkgevers om meer aangepast werk te creëren voor onze doelgroep. Dat doen we door middel van het stimuleren van de beweging richting de impacteconomie, de Rotterdamse werkgelegenheidsparagraaf en social return. De kans op passende matches tussen werkzoekenden en werkgevers wordt vergroot door instrumenten als jobcarving en open hiring. Het WSPR adviseert werkgevers hoe zij deze instrumenten kunnen toepassen.

In regionale samenwerking zijn al meerdere geslaagde programma’s en projecten opgezet. Alle partners hebben de ambitie uitgesproken om de komende jaren meer mensen uit de regio te helpen om ontwikkelstappen te zetten en duurzaam werk te vinden en te behouden. Om dat te kunnen doen hebben we het Rijnmonds Arbeidsmarktperspectieffonds en een Regionaal Werkcentrum en neemt de gemeente Rotterdam deel aan andere samenwerkingsinitiatieven.

3. Meer mensen met een arbeidsbeperking aan de slag binnen een beschutte werkomgeving, passend bij hun vermogen, ontwikkeling en talenten

  • Beschut werk bieden aan Rotterdammers met een arbeidsbeperking bij werkontwikkelbedrijf Rotterdam Inclusief;
  • Stimuleren van werkgevers in de stad om beschut werk te bieden aan Rotterdammers met een arbeidsbeperking;

Rotterdammers met een ondersteuningsbehoefte die niet bij een reguliere werkgever aan de slag kunnen, biedt de gemeente Rotterdam werk in een beschutte omgeving. De gemeente stimuleert werkgevers om beschut werk te bieden aan Rotterdammers, via detachering van medewerkers met een SW- of Nieuw Beschut-indicatie met loonkostensubsidie en jobcoaching. Ontwikkeling staat centraal bij de Rotterdamse aanpak. De gemeente streeft zichtbaar te zijn in de gehele stad. Verder zet Rotterdam in op simpel wisselen tussen zorgaanbieders, arbeidsmatige dagbesteding, en beschut werk.

Effect- en prestatie-indicatoren

Effect- en prestatie-indicatoren

Realisatie 2025

Realisatie 2026

Begroting 2027 Raming 2028 Raming 2029 Raming 2030
1. Verstevigen basis bestaanszekerheid door rechtmatige, tijdige en voorspelbare uitkeringsverstrekking
Instroom in de bijstand 6.688 4.040        

% Rechtmatige verstrekking van bijstand

99,94% Bekend voorjaar 2027        

% Besluiten bijstandsaanvraag (levensonderhoud) binnen wettelijke termijn

>87,9% 65,5%        

Aantal afgeronde bestuursrechtelijke onderzoeken

685 381        

Aantal afgeronde heronderzoeken

2.360 1.791        

Aantal ingediende klachten over bejegening

86 38        

2. Zoveel mogelijk Rotterdammers doen mee naar vermogen en stromen uiteindelijk uit naar blijvend werk

# bijstandsuitkeringen in Rotterdam 

31.794 31.477        

Uitstroom:

6.876 4.355        

- naar werk

3.157 1.900        

- naar onderwijs

242 87        

- naar overig

3.477 2.368        

Aantal Rotterdammers aan het werk met loonkostensubsidie (LKS)

1.813 1.953        

Aantal plaatsingen op een baan met LKS

725 506        

Aantal gemeentelijke garantiebanen

 

549,4

547,9        

3. Meer mensen met een arbeidsbeperking aan de slag binnen een beschutte werkomgeving, passend bij hun vermogen, ontwikkeling en talenten

Aantal banen Nieuw Beschut

423 462        

Aantal WSW-banen

1.297 1.225        

Toelichting indicatoren

Streefwaarden bij deze indicatoren zullen – waar relevant – worden toegevoegd in het eerstvolgende P&C product. Alle indicatoren worden geregistreerd in de systemen van W&I (Socrates/ Thomas). De indicator 'uitstroom naar werk' is inclusief de uitstroom naar ondernemerschap. De cijfers van de indicatoren zijn over het algemeen om maandbasis beschikbaar. 

Risico's

Nadere uitwerking vindt plaats in het volgende P&C-product.