Jaarstukken 2025

Voortgang 2025

Paginanummer in website: 111

Voortgang 2025

Hier is de voortgang 2025 opgenomen. Voor meer toelichting zie de paragraaf Bedrijfsvoering.

 

HR

Formatie & bezetting

Bezetting 31 december 2024: 14.342 fte
Formatie begroting Tweede herziening 2025: 14.561 fte
Bezetting 31 december 2025: 14.398 fte

Ten opzichte van de oorspronkelijke begroting is de formatie gedurende 2025 met 199 fte toegenomen. De bezetting is ten opzichte van eind 2024 met 56 fte gegroeid. Er is meer balans tussen formatie en ambtelijke bezetting met een verschil van 163 fte formatieplaatsen zonder bezetting.
 
Arbeidskosten

Realisatie 2024: € 1.432 mln
Begroting 2025: € 1.495 mln
Realisatie 2025: € 1.488 mln

Arbeidskosten bestaan uit loonkosten (medewerkers in dienst van de gemeente Rotterdam) en de kosten van ingehuurde medewerkers.

De wijzigingen op arbeidskosten hebben betrekking op meerdere programma's. De toelichting van deze wijzigingen is opgenomen in de paragraaf bedrijfsvoering.

Financiële beheersing arbeidskosten

Percentage afwijking realisatie ten opzichte van begroting.

Loonkosten
Realisatie 2024: -3,9%
Realisatie 2025: -4,3%

Inhuur
Realisatie 2024: 23,2%
Realisatie 2025: 55,9%

De toelichting voor zowel loonkosten als inhuur is opgenomen in de paragraaf bedrijfsvoering.

Percentage inhuur

Realisatie 2024: 9,5%
Begroting 2025: 6,0%
Realisatie 2025: 10,1%

De toelichting op percentage inhuur is opgenomen in de paragraaf bedrijfsvoering.

Gemiddelde loonsom per fte

Realisatie 2024: € 90.606
Realisatie 2025: € 93.571

Formatie per 1.000 inwoners

Realisatie 2024: 22,0
Realisatie 2025: 21,6

Verzuim

Realisatie 2024: 7,4%
Streefwaarde 2025: 5,9%
Realisatie 2025: 8,3%

Het verzuim in onze gemeente is hoog en stijgend, eind 2025 was dit 8,3%. Deze stijging van 0,9% betreft vrijwel uitsluitend het langdurig verzuim. Alleen het langdurig verzuim is gestegen van 5,8% eind 2024 naar 6,7% eind 2025.
 
Stages

Realisatie 2024: 688 stagiairs (waarvan 30% mbo-niveau)
Streefwaarde 2025: 600 stagiairs (waarvan 25% mbo-niveau)
Realisatie 2025: 677 stagiairs (waarvan 29% mbo-niveau)

De bijgestelde ambitie uit het coalitieakkoord is om 600 stageplaatsen te realiseren. In 2025 zijn er in totaal 677 stagiairs gestart. Hiermee is de ambitie gerealiseerd. In het coalitieakkoord is ook aandacht voor mbo-stages, waarbij de ambitie is om 25% van de stages te realiseren voor dit opleidingsniveau. Ook dit onderdeel van de ambitie is ruimschoots gerealiseerd: van het aantal gestarte stagiars in 2025 komt 29% uit het (v)mbo.

Financiën

Percentage tijdig betaalde facturen
Realisatie 2024: 92%
Realisatie 2025: 88%

Aantal facturen betaald
Realisatie 2024: 242.992 facturen
Realisatie 2025: 222.086 facturen

Het percentage tijdig betaalde facturen is met 88% lager uitgekomen dan het percentage in 2024. Dit is veroorzaakt door de livegang van een nieuw financieel administratiesysteem begin 2025. De gemeente stuurt nadrukkelijk aan op het tijdig betalen van haar leveranciers en streeft naar een tijdige betaling van facturen binnen 30 dagen. 

Concernhuisvesting

Aantal werkplekken per fte totale organisatie

Realisatie 2024: 0,5
Realisatie 2025: 0,5

 

ICT  Dienstverlening

aantal accounts per 31-12-2024: 18.886
aantal accounts per 31-12-2025: 19.221

Beschikbaarheid ICT 2024: 99,6% (norm 99,5%)
Beschikbaarheid ICT 2025: 99,5% (norm 99,5%)

ICT-middelen per 31-12-2024: 15.006 smartphones, 13.697 laptops, 5.983 tablets
ICT-middelen per 31-12-2025: 13.688 smartphones, 14.638 laptops, 5.336 tablets

ICT Kosten

Realisatie 2024: € 191 mln
Begroting 2025: € 207 mln
Realisatie 2025: € 203 mln

De concernbrede ICT-kosten bedragen 203 mln. Dit is inclusief € 6,6 mln geactiveerde arbeidskosten. Ten opzichte van de begroting is dit een afwijking van 1,7%, wat neerkomt op een onderschrijding van € 3,6 mln. Deze onderschrijding kent verschillende oorzaken, zoals € 1,6 mln lagere kosten voor project Rotterdamse Digitale Infrastructuur (RDI) en € 0,8 mln lagere arbeidskosten door moeilijk vervulbare vacatures. De overige € 1,2 mln is het saldo van diverse kleine onder- en overschrijdingen.

Privacy en AVG

Aantal datalekken
Realisatie 2024: 279, waarvan 41 gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Realisatie 2025: 281, waarvan 64 gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Het aantal meldingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens is gestegen. De aandacht voor het onderwerp datalekken is in 2025 vergroot. De verschillende campagnes dragen bij aan de bewustwording, maar ook de noodzaak tot melden. De gemeente evalueert datalekken met alle betrokkenen, zodat de organisatie daarvan leert en de juiste maatregelen kan nemen. Ook het aantal datalekken met gevoeligheid heeft geleid tot een stijging in het melden bij de AP. Binnen de organisatie mag dat als positief worden gezien. Medewerkers maken betere afwegingen in het melden van datalekken. 

Recht van betrokkenen
Realisatie 2024: 111 verzoeken, afhandeling binnen de wettelijke termijn: 73%
Realisatie 2025: 169 verzoeken, afhandeling binnen de wettelijke termijn: 38%

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) biedt burgers de mogelijkheid tot inzage in de eigen persoonsgegevens. We zien een trend waarbij burgers brede RVB verzoeken indienen. Die zijn niet zozeer gericht op een specifiek cluster of een duidelijke connectie met de burger inzake ondersteuning of dienstverlening vanuit de gemeente. In de verzoeken wordt gevraagd om inzage in alle systemen van de gemeente. Die verzoeken zijn ingewikkeld en vragen meer afhandelingstijd. Bij deze verzoeken wordt uitstel (opschorten/verdagen) aangevraagd volgens de juridische procedure en daarmee is de wettelijke afhandelingstermijn meerdere keren overschreden.

Afhandeling Woo-verzoeken 
Realisatie 2024: 339 Woo-verzoeken, afhandeling binnen de wettelijke termijn: 37%
Realisatie 2025: 635 Woo-verzoeken, afhandeling binnen de wettelijke termijn: 51%

Er zijn op dit moment nog 225 Woo-verzoeken in behandeling. De afgelopen jaren is er sprake van een structurele stijging in het aantal Woo-verzoeken. In vergelijking met 2024 is het aantal ingediende verzoeken gestegen met ruim 87%. Ondanks deze hogere instroom is het aandeel verzoeken die binnen de wettelijke termijn is afgehandeld gestegen.

Financiële afwijkingen ten opzichte van de bijgestelde begroting 2025

Overhead € 153 
Baten € 2.405 
Huisvesting - € 7.318 
ICT € 3.278 
Arbeidskosten inclusief dekking € 1.340 
Diverse afwijkingen € 448